Cum poti sa resetezi un Samsung cu touchscreen-ul blocat?

Un touchscreen blocat pe un telefon Samsung poate fi o experiență frustrantă, mai ales când ai nevoie urgentă de a-ți folosi dispozitivul. Din fericire, există câteva soluții simple pe care le poți încerca pentru a remedia problema și a-ți reporni telefonul.

Metoda 1: Repornire forțată

Prima soluție pe care o poți încerca este o repornire forțată. Această procedură va reporni telefonul, rezolvând adesea problemele minore care pot cauza blocarea touchscreen-ului. Iată cum să faci o repornire forțată pe diferite modele de Samsung:

Pe majoritatea dispozitivelor Samsung: Apasă simultan butonul de pornire și butonul de volum mic timp de 7-10 secunde.

Pe Galaxy S8, S8+, Note 8: Apasă butonul de volum mic și ține-l apăsat, apoi apasă imediat butonul de pornire și ține-l apăsat ambele timp de 7-10 secunde.

Pe Galaxy A5, A7 (2017): Apasă butonul de volum mic și ține-l apăsat, apoi apasă imediat butonul Bixby și ține-l apăsat ambele timp de 7-10 secunde.

Metoda 2: Eliminarea husei și a foliei de protecție

Uneori, o husă sau o folie de protecție defectă poate interfera cu touchscreen-ul telefonului. Încearcă să îndepărtezi carcasa și folia de protecție pentru a vedea dacă problema persistă.

Metoda 3: Curățarea ecranului

Un ecran murdar sau gras poate împiedica, de asemenea, funcționarea corectă a touchscreen-ului. Curăță ecranul cu o cârpă moale și uscată pentru a elimina murdăria, uleiul sau alte substanțe care ar putea afecta sensibilitatea ecranului.

Metoda 4: Resetarea din fabrică

Dacă ai încercat toate celelalte metode și touchscreen-ul este în continuare blocat, este posibil să fie necesar să resetezi telefonul la setările din fabrică. Reține că această operațiune va șterge toate datele de pe telefon, deci fă o copie de rezervă a datelor importante înainte de a continua.

Iată cum să resetezi un Samsung la setările din fabrică:

Deschide Setări.

Selectează Conturi și backup.

Atinge Gestionare conturi.

Selectează contul Google.

Atinge Eliminare cont.

Introdu parola contului Google și atinge Eliminare cont.

Navighează înapoi la meniul principal Setări.

Selectează Gestionare generală.

Atinge Resetare.

Selectează Resetare date fabrică.

Atinge Resetare dispozitiv.

Introdu codul PIN al dispozitivului (dacă este solicitat).

Atinge Șterge tot.

Telefonul se va reseta la setările din fabrică și ar trebui să pornească din nou cu un touchscreen funcțional.

Sfaturi suplimentare:

Dacă ai activat Găsește dispozitivul meu pe telefonul Samsung, îl poți folosi pentru a debloca telefonul de la distanță. Vizitează https://smartthingsfind.samsung.com/ și conectează-te la contul tău Samsung pentru a debloca telefonul.

Dacă ai o asigurare pentru telefon, este posibil ca aceasta să acopere costurile reparației touchscreen-ului. Contactează compania de asigurări pentru a afla mai multe despre opțiunile tale.

Sperăm că aceste instrucțiuni te-au ajutat să rezolvi problema cu touchscreen-ul blocat pe telefonul tău Samsung.