Anunț DIGI, în contextul epidemiei de coronavirus: Consumul de internet fix a crescut moderat în ultimele zile în România, iar magazinele din Spania și Italia au fost închise – Coronavirus

Răspunsul grupului DIGI/RCS&RDS, la solicitarea HotNews.ro, privind evoluția traficului din rețeaua fixă și mobilă din România

„În ultimele zile, a fost constatată o creștere moderată a consumului de date, mai ales în rețeaua de internet fix, iar pentru consumul de date mobile în rețelele Digi Mobil am remarcat o ușoară creștere.

„, au precizat marția seara oficialii RCS&RDS.

Precizările RCS&RDS, cel mai mare furnizor de internet fix din țară, vin în urma unei solicitări HotNews.ro privind evoluția traficului de internet fix și mobil și a modului în care va asigura continuitatea serviciilor.

De asemenea, operatorul face apel către utilizatori să nu intervină asupra echipamentelor din domiciliu, să nu facă singuri modificări ale cablurilor, rețelei, astfel încât să nu fie necesară intervenția echipelor tehnice în interiorul spațiului locativ.

În plus, avertizează că în această perioadă se pot intensifica atacurile informatice, utilizatorii fiind atenționați să nu dea curs imediat mesajelor care le cer date personale sau date de acces la conturile personale, să verifice cu atenție detaliile expeditorilor, domeniul și să nu navigheze pe site-uri care nu par de încredere.”

Ce anunț a făcut marți seara pe bursă grupul DIGI: Punctele de prezență directă din Italia și Spania au fost închise

Separat de aceste precizări, grupul DIGI și-a informat acționarii și investitorii marți seara, pe bursă, cu privire la măsurile suplimentare luate pentru a asigura sănătatea și siguranța clienților, angajaților și partenerilor și furnizarea fiabilă a serviciilor în timpul epidemiei COVID-19.

Redăm mai jos integral aceste măsuri:

• „cu exceptia locațiilor din Italia si Spania unde avem prezenta directa (care au fost inchise in conformitate cu cerintele formulate de autoritatile publice competente), toate canalele dedicate clientilor raman deschise in acest moment (magazine, casierii, call center, etc.), aplicandu-se in acelasi timp masuri specifice de protejare a sanatatii clientilor si angajatilor;
• – continuam sa furnizam servicii la cel mai inalt nivel, fara intrerupere, toate resursele necesare pentru asigurarea continuitatii serviciilor noastre fiind disponibile in acest moment; si
• – am dezvoltat si actualizat planurile de continuitate a activitatii pentru a raspunde prompt si eficient in cazul oricaror incidente perturbatoare aparute in timpul epidemiei de COVID-19, protejand totodata sanatatea angajatilor nostri si minimizand impactul asupra furnizarii serviciilor.
• In acest scop, Societatea a adoptat, printre altele, urmatoarele masuri:
• – tuturor angajatilor li s-a solicitat sa lucreze de la distanta cat mai mult posibil si acolo unde este posibil;
• – angajatii a caror prezenta la locul de munca este necesara aplica protocoale de distantare sociala si de igiena bazate pe instructiunile autoritatilor de sanatate publica;
• – clientii sunt incurajati sa aplice protocoalele de distantare sociala, sa evite utilizarea numerarului si sa utilizeze serviciile si resursele noastre online sau alte servicii si resurse de la distanta pentru plata facturilor si plasarea de comenzi;
• – au fost stabilite protocoale specifice de dezinfectie in toate locatiile noastre (birouri, magazine, casierii, call center, etc.);
• – au fost initiate proceduri de impartire a echipelor in schimburi, de separare a personalului si de program de lucru flexibil in vederea atenuarii riscului de infectare a unei echipe intregi si pentru a asigura continuitatea tuturor serviciilor noastre (internet si date fixe, telefonie si date mobile, telefonie fixa, cablu TV, televiziune DTH si platforme online); si
• – toate deplasarile angajatilor in tari in care exista un risc crescut de infectie au fost anulate sau amanate.”