Lufthansa „testează” reintroducerea cafelei gratuite la clasa economică

Compania aeriană germană Lufthansa a indicat luni că va „testa” vara aceasta reintroducerea ofertei gratuite de băuturi, precum ceai sau cafea, pe zborurile pe distanţe scurte şi medii la clasa economică, scrie AFP.

Cafea servită unui pasager în avionFoto: Viacheslav Iakobchuk / Alamy / Alamy / Profimedia

„Analizăm în prezent posibilitatea de a propune din nou gratuit anumite băuturi, cum ar fi cafeaua sau ceaiul, la clasa economică” pe zborurile pe distanţe scurte şi medii, a precizat pentru AFP un purtător de cuvânt al companiei aeriene.

Această ofertă va fi testată pe durata verii, a adăugat el, şi va servi „la înregistrarea reacţiei şi satisfacţiei clienţilor”.

Acest anunţ ar trebui să contribuie la îmbunătăţirea ofertei de servicii pe zborurile pe distanţe scurte şi medii.

Lufthansa, principalul grup european de transport aerian, îşi încetase serviciul de băuturi şi gustări gratuite în vara anului 2021, înlocuindu-le cu o ofertă cu plată.

În meniul actual, ceaiul costă 3 euro, iar cafeaua 3,5 euro. Un covrig are preţul de 2,5 euro.