Axis lanseaza AI Assistant: acces 24/7 la informatii tehnice despre produse si solutii

Axis Communications lanseaza Axis AI Assistant, un instrument digital bazat pe inteligenta artificiala, care le ofera partenerilor si clientilor acces permanent la informatii despre produsele si solutiile companiei. Disponibil momentan in limba engleza, noul instrument completeaza serviciile de asistenta existente si ii ajuta pe utilizatori sa gaseasca rapid informatiile tehnice si resursele de care au nevoie, 24 de ore din 24.

Despre Axis AI Assistant

Axis AI Assistant completeaza canalele de asistenta personalizata oferite de Axis si raspunde nevoii clientilor de a obtine rapid informatii tehnice relevante. Prin functiile de cautare bazate pe inteligenta artificiala, instrumentul faciliteaza navigarea in portofoliul extins de solutii Axis si identificarea informatiilor despre produse, a documentatiei tehnice si a resurselor pentru remedierea problemelor.

Astfel, utilizatorii beneficiaza de un punct de pornire fiabil, disponibil permanent, in timp ce echipele specializate de asistenta raman accesibile pentru solicitarile complexe, care necesita expertiza umana.

Caracteristici principale

• completeaza asistenta personalizata existenta, oferita de specialisti;
• navigare rapida si intuitiva in documentatia tehnica;
• optimizat deocamdata pentru intrebari in limba engleza;
• accesibil direct de pe paginile web de asistenta Axis.

Axis AI Assistant poate fi folosit acum la adresa axis.com/support, ca parte a angajamentului de a oferi instrumente de asistenta accesibile si de inalta calitate, care ii ajuta pe clienti sa valorifice la maximum solutiile Axis.